PACT ist Europas erste Adresse am Point of Sale und zugleich einer der wenigen Full-Service-Anbieter, der alle Projektphasen in-house abdeckt. In den letzten 700 Tagen produzierte und installierte PACT mehr als 1.000 interaktive POS in Elektronik- und Sport-Fachgeschäften in ganz Europa.

Die Reise bei PACT beginnt beim Design und der Produktion, führt weiter zur Konfiguration der Software, vorbei an der Installation beim Kunden bis schließlich zur laufenden Wartung im Store. Doch hier endet der Lifecycle noch lange nicht, der Marktcycle beginnt erst! PACT liefert laufend spannende Statistiken zum Kundenverhalten und steht mit Rat und Tat zur Seite, um die interaktiven POS zu optimieren.

Sensorik macht den interaktiven POS intelligent – Näherungssensoren, Diebstahlsensoren oder Haptische Sensoren machen aus Ihrem Inventar mehr als nur Möbelstücke. Intelligente DS-Möbel unterhalten, informieren und bieten interaktive Kommunikationsmöglichkeiten, maßgeschneidert und zeitgemäß. Der Verkaufs-POS wird zum Kommunikations-POS: mehr Infos, bessere Unterhaltung, einfachere Kaufentscheidungen. Am interaktiven POS ist immer was los und bietet zahlreiche Vorteile.

Auch die Flexibilität in Bezug auf die Online-Konnektivität ist PACT wichtig, denn jeder Markt ist anders! Ob WLAN, LAN oder LTE jedes Möbel wird online und damit steuerbar gemacht!

Setzen Sie neue Maßstäbe und gehen Sie mit PACT auf eine Reise zum Erfolg!

Für mehr Informationen besuchen Sie:

• pact-group.com
• digitalsignage.at

oder melden Sie sich unter: anfrage@pact-group.com

In Zusammenarbeit mit iMi salesmarketing, eine der führenden POS- und Trade-Marketingargenturen, revolutionieren wir die Welt der Produktpromotion. Unsere Vision: Eine digitale, vollautomatisierte, in Echtzeit überwachte Verteilung von Produktproben, 24/7 und covid-konform.

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ein Promoter verteilt an einem Arbeitstag über 8 Stunden und mehreren Pausen eine Vielzahl von Produktproben. Bei jedem Kunden übermittelt er die gewünschte Werbebotschaft, die jedoch oftmals verschieden ankommt, abhängig von der Motivation des Promoters. Neben diesen Schwächen erschwert die aktuelle Covid-Unsicherheit die Interaktion mit dem Kunden deutlich, da viele ein Gespräch meiden beziehungsweise erschwert die Maskenpflicht und andere Sicherheitsmaßnahmen Beratungsgespräche.

Aus der Sicht der Marke und der Industrie ist und bleibt die Promotion von Samples eine Grauzone, da keine validen Abgabemengen und der tatsächliche Erfolg ableitbar sind.

Unsere Lösung ist der „Interaktive Promotion Automat“ – die vollautomatisierte Maschine, die rund um die Uhr Samples ausgibt und direkt das Kundenfeedback erhebt, bietet all das, was ein Promoter mitbringt – nur besser und digitaler.

Die Ausgabe erfolgt 24 Stunden ohne Pause, pro Kunde wird nur ein Sample ausgegeben. Sie erfolgt manipulations-sicher, kostengünstig und das Update der Werbebotschaft in Echtzeit sind nur wenige der vielen Vorteile. Nach der Ausgabe kann sofort Feedback erfasst werden, wodurch der direkte Erfolg abgeleitet werden kann.

Die Positionierung der Maschine im Markt kann vielseitig erfolgen. Die gängigsten und erfolgreichsten Plätze sind im Kassenbereich, Ein- und Ausgänge, in Pop-Ups oder Messen, sowie an der Kopfgondel oder direkt am Regal. Auch der Einsatzbereich ist variabel, sodass Lebensmittel-Proben wie Süßigkeiten, Gewürze oder Getränke genauso wie Kosmetika verschiedenster Größe und Form vorstellbar sind. Verpackungen mit Maßen von bis zu:

• 10 cm Länge
• 4 cm Breit
• 2,5 cm Höhe

in jeglichen Materialien wie Kunststoff oder Folienpapier sind kompatibel. Durch die Möglichkeit der Temperatur- und Füllstandsüberwachung ergibt sich eine perfekte Servicierung und Nachfüllprozess.

Der Automat umfasst ein Füllvolumen von 500 Samples, welche auf 10 Produktregister aufgeteilt werden können. Somit besteht die Option verschiedene Versionen anzubieten und das Feedback zur Besten zu erfassen.

Überzeugen auch Sie sich vom „Interaktiven Promotion Automat“ und revolutionieren Sie Ihren Markt!

Weitere Informationen unter: anfrage@pact-group.com

Mit „go2market“ öffnete im Juni in Köln-Braunsfeld der erste deutsche Real-Life-Marktforschungs-Supermarkt. Einer ausgewählten Gruppe von Konsumentinnen und Konsumenten gewährt er Zutritt zu in Deutschland noch nicht bekannten Lebensmittelprodukten. Innovative Technologien liefern Einsichten in das Kaufverhalten.

BLICKAUFZEICHNUNG Wohin wandert der Blick des Kunden am Regal, an welchem Produkt bleibt er hängen? Wurden die Probanden früher mit brillenartigen Blickaufzeichnungsgeräten ausgestattet, um Erkenntnisse über die Wahrnehmung der Produkte zu gewinnen, lässt sich das Einkaufsverhalten heute über intelligente Kamerasysteme erfassen und für Potenzialanalysen via „go2market PerfomanceFunnel“ nutzen.

ROBOTICS Roboter „Temi“ bietet am Eingang eine Tour durch den Markt an und beantwortet gerne auch Kundenfragen.

SCAN & GO Registrierte Mitglieder, die den Supermarkt betreten, werden auf dem Smartphone begrüßt und erhalten einen Code für den Check-in. Das System erfasst, welcher Zielgruppe die einkaufende Person angehört. Diese nimmt sich am nächsten Touchpoint einen Einkaufskorb. Der Einkauf erfolgt nach dem Scan & Go-Prinzip: Gescannt werden die Artikel am Regal, bevor sie in den Einkaufskorb abgelegt werden. Am Checkout wird erneut ein Code gescannt, der den Einkauf zusammenfasst. Die Einkaufssumme erscheint auf dem Smartphone und wird vom Guthaben abgebucht. Start-up-Unternehmer Thomas Perdolt ist mit dem Verlauf der ersten Wochen nach Markteröffnung sehr zufrieden: „Es war die absolut richtige Entscheidung, nach Köln zu gehen.“ Für die Zukunft hat sich Perdolt ehrgeizige Ziele gesetzt. Bis 2025 will man mindestens zehn „go2market“-Standorte in Europa betreiben. Der Kölner Markt an der Aachener Straße soll die Blaupause für künftige Test-Supermärkte sein.

-Winfried Lambretz

Veröffentlich im Magazin „Stores+Shops“ (04/2021)

Wenn man von IoT spricht, meint man das Internet der Dinge (englisch: Internet of Things) und versteht darunter alle Technologien, die Interaktionen zwischen Menschen und vernetzten elektronischen System ermöglichen. Das funktioniert im Kleinen (z.B. bei Wearables), aber auch im ganz großen Stil (z.B. mit vernetzten Stationen zur Messung der Luftqualität). In diese breite Vielfalt an Anwendungsmöglichkeiten betten sich intelligente Fassaden ein, die laufend ihr Aussehen verändern können. Sie sind über eine WLAN-Verbindung permanent mit ihrem Content Management System (CMS) verbunden und lassen sich so von überall aus und immer flexibel steuern. Wozu das gut ist?

Der Reiz von intelligenten Fassaden …

… liegt darin, dass sie auf die Umwelt reagieren: Sie wechseln die Farbe, blinken, flimmern, tanzen. Salopp gesagt: Da passiert etwas! Und wo etwas passiert, wird Aufmerksamkeit erzeugt. Eingefleischte Marketing-Experten wiederum wissen: Aufmerksamkeit ist alles! Stellen Sie sich vor, Sie bummeln eine Einkaufsstraße entlang und lassen sich von den Eindrücken ringsum berieseln. Dabei treffen Sie laufend Entscheidungen – bewusst und unbewusst. Welcher Store spricht mich an, welche Auslage gefällt mir, welches Logo springt mir ins Auge, welchen Shop betrete ich?

Es geht um Aufmerksamkeit!

Auf Seiten der Shopbetreiber ist das Buhlen um Kundschaft „von der Straße“ eine große Herausforderung – schließlich gibt es außerhalb des Shops nicht viele Möglichkeiten, um für Aufsehen zu sorgen. Option 1 ist das Schaufenster: Hier ergeben sich durch Visual Merchandising, bewegte Deko oder interaktive Schaufenster zahlreiche kreative Gestaltungsmöglichkeiten … ein Bereich, in dem wir von PACT übrigens auch sehr gut sind, aber das ist ein anderes Thema. Option 2 ist die Fassade bzw. das Logo: Beides kann mit vernetzten intelligenten Systemen zum Leben erweckt werden.

CMS: das zentrale Herzstück unserer IoT-Systeme

So können Sie Ihre Fassade der Jahreszeit oder einer bestimmten Promotion entsprechend Farbe verleihen: dunkelrot zu Weihnachten, rosa zum Valentinstag, fröhlich bunt zu Ostern, blitzblau an wolkenlosen Sommertagen und so weiter und so fort. Die Steuerung funktioniert mit Hilfe eines zentralen CMS. Es ist das Herzstück der IoT-Technologie und erlaubt die individuelle Ausspielung von Inhalten wie Videos und Bildern oder die Ansteuerung von Lichtpanelen, die Fassaden und Logos zum Leuchten bringen. Da die Übermittlung in Echtzeit funktioniert, können Sie mit IoT-Fassaden und IoT-Elementen weltweit auf bestimmte Ereignisse reagieren. Noch in der Minute, in der sich Brasilien zum Fußball-Weltmeister kürt, leuchten Ihre Shops thematisch passend in Grün-Gelb-Blau, wenn Sie das möchten.

Natürlich können Rechte im CMS hierarchisch vergeben werden, zum Beispiel für Länder, Regionen oder sogar einzelne Shops. Damit erlauben Sie Autonomität oder geben global eine einheitliche Linie vor. Ob das auch tatsächlich funktioniert? Natürlich! Denn im CMS können Sie jederzeit abrufen, welches Design für welche IoT-Fassade oder welches IoT-Logo gerade ausgespielt wird. Das macht sich auch in Bezug auf Maintenance bezahlt: Fällt irgendwo auf der Welt eine Leuchte aus, werden Sie sofort informiert und sehen im CMS, wo das Problem liegt – meist noch bevor die Shopmanager vor Ort den Ausfall bemerkt haben.

Fassaden, Logos, Elemente: IoT-Technologie boomt

Große Konzerne wie Swarovski haben im Bereich Iot-Fassaden Pionierarbeit geleistet. Noch weniger verbreitet ist der Einsatz von IoT-Elementen wie Logos – hier spielt die Zukunftsmusik. Heute herrscht oft noch das Credo vor, wonach ein Logo immer gleich aussehen muss. Gleiche Farbe, keine Animationen, keine Variationen. Das wird sich in Zukunft ganz bestimmt ändern. Schon bald werden Logos zu Anlässen wie dem Nationalfeiertag im Stil der Flagge erstrahlen oder auf aktuelle Geschehnisse (z.B. ein Tor im Spitzenspiel der Fußball-Bundesliga) mit Blinken, Aufleuchten, Drehen, etc. reagieren. Hauptsache, es erzeugt Aufmerksamkeit.

Wollen Sie zu den ersten gehören, die IoT-Logos umsetzen oder im Bereich IoT-Fassaden nachlegen? Dann sind Sie bei PACT in besten Händen!  anfrage@pact-group.com

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